مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة.

كل ما تحتاجه للانطلاق مع QuickWerx، في مكان واحد. ابحث في الأسفل أو تصفّح حسب الموضوع — وإذا بقيت عالقًا، فنحن هنا لمساعدتك.

موثوقة لـ

ابدأ الآن

لنبدأ العمل.

هل أحتاج إلى حساب لاستخدام QuickWerx؟
لا. ارفع ملفًا وابدأ العمل فورًا — دون الحاجة إلى التسجيل. إنشاء حساب مجاني يعني ببساطة أن كل مستند تعمل عليه يُحفظ في لوحة التحكم الخاصة بك، جاهزًا في انتظارك عند عودتك المرة القادمة.
كيف أنشئ حساب QuickWerx؟
هناك طريقتان سهلتان. الأسرع: ارفع ملفًا تريد تحريره أو تحويله أو ترجمته، وابدأ العمل عليه، واتبع التعليمات لإعداد حسابك أثناء ذلك. تفضّل التسجيل أولًا؟ انقر على تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اضغط على إنشاء حساب، واتبع التعليمات. في كلتا الحالتين، كل ما تعمل عليه من تلك اللحظة يُحفظ في لوحة التحكم الخاصة بك.
هل أحتاج إلى تنزيل أو تثبيت أي شيء؟
لا شيء على الإطلاق. يعمل QuickWerx بنسبة 100% داخل متصفحك. لا تنزيلات، ولا إضافات، ولا عمليات تثبيت — فقط افتح الموقع على أي جهاز وانطلق.
كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟
في شاشة تسجيل الدخول، انقر على نسيت كلمة المرور؟ واتبع التعليمات لتعيين كلمة جديدة. سجّلت دخولك بالفعل؟ يمكنك تحديثها في أي وقت من إعدادات الحساب.

التحرير والتحويل

تحرير وتحويل ملفات PDF.

ماذا يمكنني أن أفعل بمحرّر PDF من QuickWerx؟
كل شيء تقريبًا. املأ النماذج، وحرّر النصوص وامحُها، وظلّل، واحجب المعلومات، وأدرج الصور، وأضف علامات مائية، وأعد ترتيب الصفحات أو احذفها، وادمج الملفات أو قسّمها — كل ذلك ببضع نقرات، مباشرة داخل متصفحك.
كيف أملأ نموذج PDF؟
ارفع الملف وسيبرز QuickWerx تلقائيًا كل حقل قابل للتعبئة. انقر على أي حقل وابدأ الكتابة، وسنطابق لك خط المستند الحالي.
كيف أحرّر النص أو أمحوه في ملف PDF؟
في الملفات الجاهزة للنص (OCR)، ما عليك سوى التظليل والكتابة كما في أي محرّر. أما بالنسبة للملفات الممسوحة ضوئيًا أو المسطّحة، فاستخدم أداة المحو، واسحبها فوق المكان الذي تريد مسحه، واكتب نصًا جديدًا مكانه.
هل يمكنني دمج الصفحات أو تقسيمها أو إعادة ترتيبها؟
نعم. ادمج عدة ملفات في مستند واحد مرتّب، أو قسّم ملفًا واحدًا إلى عدة ملفات، أو اسحب الصفحات إلى ترتيب جديد — كل ذلك دون الإخلال ببقية المستند.
كيف أحوّل ملف PDF إلى Word أو صيغة أخرى؟
ارفع ملفك، واضغط على تحويل، واختر صيغة الإخراج. يبقى تخطيطك الأصلي كما هو، فلا حاجة لإعادة التنسيق بعد ذلك.
ما صيغ الملفات التي يمكنني التصدير إليها؟
الكثير. نزّل عملك بصيغة PDF أو DOC أو PPT أو XLS أو TXT أو JPG أو PNG أو TIFF أو ODT وغيرها — مع تنزيلات غير محدودة في كل الباقات.

الترجمة

ترجمة المستندات.

كيف أترجم مستندًا؟
ثلاث خطوات سريعة: ارفع ملفك، واختر اللغة الأصلية واللغة المستهدفة، ثم اضغط على إرسال الترجمة ونزّل النتيجة. ندعم صيغ PDF وDOCX وXLSX وPPTX وHTML وTXT — مع الحفاظ على تخطيطك.
إلى كم لغة يمكنني الترجمة؟
أكثر من 100 لغة ولهجة، من الإسبانية والماندرين إلى العربية والهندية وما بعدها.
ما مدى دقة ترجمات QuickWerx؟
يقرأ نظام AI لدينا السياق والفروق الثقافية الدقيقة — لا الترجمة الحرفية فحسب — مع الحفاظ على تنسيقك الأصلي كما هو. أما بالنسبة للمستندات التقنية المكثّفة أو النصوص الاصطلاحية للغاية، فإن مراجعة بشرية سريعة تبقى دائمًا خطوة أخيرة ذكية.
هل يمكنني ترجمة عدة ملفات دفعة واحدة؟
نعم. تتيح لك الترجمة المجمّعة معالجة عدة مستندات في الوقت نفسه، لتُنجز المهام الكبيرة بسرعة دون فقدان الدقة.

التفريغ النصي

تفريغ الصوت والفيديو.

كيف أفرّغ ملفًا صوتيًا أو مرئيًا؟
ارفع أي ملف صوتي أو مرئي تقريبًا وسيعيد لك QuickWerx نصًا نظيفًا ودقيقًا في دقائق — دون أي برامج للتثبيت.
هل يميّز QuickWerx بين المتحدثين المختلفين؟
نعم. يحدّد نظام تمييز المتحدثين المدمج مَن قال ماذا — حتى 10 متحدثين — لتبقى المحادثات واضحة ومنظّمة.
ما الصيغ التي يمكنني تصدير التفريغ النصي إليها؟
SRT وVTT وDOCX وTXT وJSON وPDF — جاهزة للإدراج مباشرة في Premiere أو Descript أو Notion أو سير عمل الترجمة النصية لديك.
كم لغة يدعم التفريغ النصي؟
أكثر من 90 لغة، مع دعم اللهجات، حتى تتمكن من التفريغ باللغة التي سُجّل بها الصوت.

الباقات والحساب

الباقات والفوترة وحسابك.

هل يقدّم QuickWerx فترة تجريبية؟
بالتأكيد. اختر فترتك التجريبية واحصل على وصول كامل إلى مجموعة الأدوات بأكملها، لتختبر QuickWerx على أكمل وجه قبل أن تلتزم.
كيف يمكنني الدفع مقابل QuickWerx؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، إضافة إلى PayPal وGoogle Pay. اختر طريقتك، واتبع التعليمات، وتصبح عضويتك الكاملة فعّالة.
ما سياسة استرداد الأموال لديكم؟
نحن واثقون من عملنا ونقدّم ضمان استرداد الأموال خلال 30-day — وسنعالج طلبك خلال 1–2 يوم عمل. أسئلة؟ راسلنا في أي وقت على support@quickwerx.com
كيف ألغي باقتي أو أحذف حسابي؟
توجّه إلى حسابي ← إعدادات الحساب ← الباقة والدفع واختر إلغاء الباقة. تتوقف الفوترة فورًا، ويمكنك اتباع التعليمات من هناك لإزالة حسابك بالكامل.
أين تُخزَّن مستنداتي، وهل هي آمنة؟
يُحفظ كل ملف في تخزين سحابي غير محدود، محميًّا بتشفير بمستوى البنوك ويمكن الوصول إليه من أي جهاز عبر لوحة التحكم الخاصة بك. تبقى بياناتك ملكًا لك — دائمًا.

لا توجد إجابات تطابق بحثك. جرّب كلمة مختلفة، أو تواصل مع فريقنا أدناه.

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا في الاستعداد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7. راسلنا أو افتح الدردشة وسنذلّل لك الطريق — بسرعة.