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本服务条款以及您与 QuickWerx 之间的关系应受波多黎各法律管辖，而不适用其法律冲突规则。您与 QuickWerx 同意接受位于波多黎各境内法院的人身管辖权和专属管辖权。

QuickWerx 未行使或执行本服务条款中的任何权利或规定，不应视为对此等权利或规定的放弃。若有权法院认定本服务条款的任何条款无效，各方仍同意法院应尽力实现该条款所反映的各方意图，而本服务条款的其他条款仍保持完全有效。

（a）QuickWerx 与您同意由一名仲裁员对我们之间的所有争议和主张进行仲裁。我们同意仲裁的争议与主张类型应作广义解释。其适用于但不限于：因我们之间关系的任何方面而引起或与之相关的主张，无论基于合同、侵权、成文法、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论；在本条款或任何先前条款之前产生的主张（包括但不限于与广告相关的主张）；目前系声称的集体诉讼之标的且您并非经认证集体之成员的主张；以及在本条款终止后可能产生的主张。

尽管有上述约定，任何一方均可在小额索赔法院提起个人诉讼。本仲裁协议不妨碍您向联邦、州或地方机构提出问题。您同意，通过订立本条款，您与 QuickWerx 各自放弃由陪审团审判或参与集体诉讼的权利。本条款系州际商业交易之证据，因此《联邦仲裁法》（“FAA”）将管辖本条款之解释与执行。本仲裁条款在本条款终止后仍然有效。

（b）拟寻求仲裁的一方必须首先通过美国挂号邮件向另一方发送书面争议通知（“通知”）。寄送给 QuickWerx 的通知应地址为：Notice of Dispute, General Counsel, QuickWerx Software, LLC, 5882 Bolsa Ave. Suite 230, Huntington Beach CA 92649（“通知地址”）。通知必须：（a）说明主张或争议的性质和依据；以及（b）载明所寻求的具体救济（“请求”）。若 QuickWerx 与您在收到通知后 30 天内未能就该主张达成解决协议，您或 QuickWerx 可启动仲裁程序。在仲裁期间，在仲裁员确定您或 QuickWerx 有权获得的金额（如有）之前，由 QuickWerx 或您提出的任何和解要约金额均不得向仲裁员披露。

（c）QuickWerx 在通知地址收到您已启动仲裁的通知后，将及时向您报销您已支付的立案费，除非您的主张金额超过 75,000 美元。仲裁将受美国仲裁协会（“AAA”）的消费者仲裁规则（“AAA 规则”）所管辖，并由 AAA 管理，且以本条款的修改为准。您可在网上查阅 AAA 规则，网址为 www.adr.org 或致电 AAA，电话 1-800-778-7879。仲裁员受本条款约束。除与仲裁条款的适用范围及可执行性相关的问题由法院裁决外，所有问题均由仲裁员裁决。除非 QuickWerx 与您另有约定，任何仲裁听证会均将在您联系地址所在县（或教区）进行。双方同意，在对任何争议或主张进行的任何仲裁中，任何一方均不得就 QuickWerx 为一方的任何其他争议或主张之任何裁决、事实认定或法律结论主张既判力。除非本文另有规定，凡依上述通知要求启动的仲裁，QuickWerx 将支付所有 AAA 的立案、管理及仲裁员费用。

（d）如果仲裁员在就您主张的实体内容作出对您有利的任何认定后，向您裁定的金额高于在选定仲裁员之前 QuickWerx 最后一次书面和解要约的金额，则 QuickWerx 将：（i）向您支付裁定金额或 2,000 美元（“替代性付款”）中的较高者；以及（ii）向您的律师（如有）支付律师费，并报销其为调查、准备和在仲裁中追索您的主张而合理产生的任何费用（包括专家证人费用与成本）（“律师付款”）。

如果在选定仲裁员之前 QuickWerx 未提出书面和解要约，而仲裁员就实体内容裁定给予您任何救济，则您与您的律师分别有权获得替代性付款和律师费。仲裁员可在程序中的任何时间，并在任何一方于其就实体内容作出裁定之日起 14 天内提出请求时，就费用、开支以及替代性付款和律师费的支付与报销作出裁决并解决相关争议。

（e）第（d）段所述的律师费与费用权利，系对您在适用法律下可能享有之律师费与费用权利的补充。因此，如适用法律使您有权获得更高金额，本条并不妨碍仲裁员裁定向您支付该等金额。但您不得就律师费或费用获得重复裁定。尽管在某些法律下，若 QuickWerx 在仲裁程序中胜诉可能有权获得律师费与费用裁定，QuickWerx 将不主张该等裁定。

（f）仲裁员仅可向寻求救济的个别一方作出禁令性救济裁定，且仅在为该方基于其个人主张而应获救济所必需的范围内作出。您与 RATHUNAS PDF SOLUTIONS 同意，双方仅可以各自的个人身份对对方提起主张，而不得作为任何声称的集体或代表性程序中的原告或集体成员，亦不得以私人检察总长的身份提起。并且，除非您与 QuickWerx 均另有同意，仲裁员不得合并审理多于一人的主张，亦不得以其他方式主持任何形式的代表性或集体程序。若法院裁定适用法律不允许就某项特定救济主张适用本段任何限制，则该项主张（且仅该项主张）必须从仲裁中分离，并可在法院提起。

（g）如争议金额超过 75,000 美元，或任一方寻求任何形式的禁令性救济，任一方均可在书面仲裁裁决作出之日起三十（30）日内，提交书面上诉通知，向由 AAA 管理的三名仲裁员合议庭提起上诉。对禁令性救济的裁决在该等上诉期间应予以中止。三名仲裁员合议庭成员将依 AAA 规则选定。三名仲裁员合议庭应于上诉方提交上诉通知之日起一百二十（120）日内作出决定。三名仲裁员合议庭的决定为最终且具有约束力，但受 FAA 下任何现有司法审查权的限制。

（h）尽管适用条款中可能另有相反规定，我们同意，若我们将来对本仲裁条款作出任何变更（本文所提供之任何通知地址、网站链接或电话号码的变更除外），该等变更不适用于在变更生效之日我们已收到书面通知的任何争议。此外，如我们拟终止本仲裁条款，该等终止在向您提供该等终止之书面通知后至少三十（30）日方才生效，且对终止日前已产生的争议不发生效力。

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最后更新于 2025 年 10 月 01 日。