CENTRO DE AYUDA

Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitas para empezar con QuickWerx, en un solo lugar. Busca abajo o navega por temas, y si sigues atascado, te echamos una mano.

IDEALES PARA

PRIMEROS PASOS

Primeros pasos.

¿Necesito una cuenta para usar QuickWerx?
No. Sube un archivo y empieza a trabajar al instante, sin necesidad de registrarte. Crear una cuenta gratuita solo significa que cada documento que toques se guarda en tu panel privado, listo y esperándote la próxima vez que vuelvas.
¿Cómo creo una cuenta de QuickWerx?
Hay dos formas sencillas. La más rápida: sube un archivo que quieras editar, convertir o traducir, empieza a trabajar en él y sigue las indicaciones para configurar tu cuenta sobre la marcha. ¿Prefieres registrarte primero? Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha, pulsa Registrarse y sigue las indicaciones. En cualquier caso, todo en lo que trabajes a partir de ese momento estará en tu panel.
¿Necesito descargar o instalar algo?
Nada de nada. QuickWerx funciona 100% en tu navegador. Sin descargas, sin complementos, sin instalaciones: solo abre el sitio en cualquier dispositivo y listo.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue las indicaciones para establecer una nueva. ¿Ya has iniciado sesión? Actualízala cuando quieras en Ajustes de la cuenta.

EDITAR & CONVERTIR

Editar & convertir PDF.

¿Qué puedo hacer con el editor de PDF de QuickWerx?
Prácticamente todo. Rellena formularios, edita y borra texto, resalta, censura, inserta imágenes, añade marcas de agua, reordena o elimina páginas, y combina o divide archivos: todo en unos pocos clics, directamente en tu navegador.
¿Cómo relleno un formulario PDF?
Sube el archivo y QuickWerx resalta automáticamente cada campo rellenable. Haz clic en un campo, empieza a escribir y ajustaremos por ti la tipografía existente del documento.
¿Cómo edito o borro texto en un PDF?
En archivos con texto reconocible (OCR), solo tienes que seleccionar y escribir como en cualquier editor. Para archivos escaneados o planos, usa la herramienta Borrar, arrastra sobre la zona que quieras limpiar y escribe texto nuevo en su lugar.
¿Puedo combinar, dividir o reordenar páginas?
Sí. Combina varios archivos en un único documento limpio, divide un archivo en muchos o arrastra las páginas a un nuevo orden: todo sin estropear el resto del documento.
¿Cómo convierto un PDF a Word u otro formato?
Sube tu archivo, pulsa Convertir y elige el formato de salida. Tu diseño original se mantiene intacto, así que no hay que reformatear nada después.
¿A qué formatos de archivo puedo exportar?
Muchísimos. Descarga tu trabajo como PDF, DOC, PPT, XLS, TXT, JPG, PNG, TIFF, ODT y más, con descargas ilimitadas en todos los planes.

TRADUCIR

Traducir documentos.

¿Cómo traduzco un documento?
Tres pasos rápidos: sube tu archivo, elige el idioma original y el de destino, luego pulsa Enviar traducción y descarga el resultado. Admitimos PDF, DOCX, XLSX, PPTX, HTML y TXT, con tu diseño intacto.
¿A cuántos idiomas puedo traducir?
Más de 100 idiomas y dialectos, desde el español y el mandarín hasta el árabe, el hindi y mucho más.
¿Qué precisión tienen las traducciones de QuickWerx?
Nuestra AI lee el contexto y los matices culturales, no solo palabra por palabra, a la vez que mantiene el formato original en su sitio. Para documentos técnicos densos o textos muy idiomáticos, una rápida revisión humana siempre es un paso final inteligente.
¿Puedo traducir varios archivos a la vez?
Sí. La traducción por lotes te permite procesar varios documentos al mismo tiempo, así los trabajos grandes avanzan rápido sin perder precisión.

TRANSCRIBIR

Transcribir audio & vídeo.

¿Cómo transcribo un archivo de audio o vídeo?
Sube casi cualquier archivo de audio o vídeo y QuickWerx te devuelve un texto limpio y preciso en minutos, sin software que instalar.
¿QuickWerx identifica a los distintos hablantes?
Sí. La identificación de hablantes integrada etiqueta quién dijo qué, hasta 10 hablantes, para que las conversaciones queden claras y organizadas.
¿A qué formatos puedo exportar mi transcripción?
SRT, VTT, DOCX, TXT, JSON y PDF, listos para llevar directamente a Premiere, Descript, Notion o tu flujo de trabajo de subtítulos.
¿Cuántos idiomas admite la transcripción?
Más de 90 idiomas, con soporte para dialectos, para que puedas transcribir en el idioma en el que se grabó tu audio.

PLANES & CUENTA

Planes, facturación & tu cuenta.

¿QuickWerx ofrece una prueba?
Por supuesto. Elige tu prueba y desbloquea el acceso completo a todas las herramientas, para que puedas exprimir QuickWerx a fondo antes de comprometerte.
¿Cómo puedo pagar QuickWerx?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, además de PayPal y Google Pay. Elige tu método, sigue las indicaciones y tu membresía completa quedará activa.
¿Cuál es vuestra política de reembolsos?
Respaldamos nuestro trabajo con una garantía de devolución de 30 días: procesaremos tu solicitud en 1–2 días laborables. ¿Preguntas? Escríbenos cuando quieras a support@quickwerx.com
¿Cómo cancelo mi plan o elimino mi cuenta?
Ve a Mi cuenta → Ajustes de la cuenta → Plan & pago y elige Cancelar plan. La facturación se detiene de inmediato, y desde ahí puedes seguir las indicaciones para eliminar tu cuenta por completo.
¿Dónde se almacenan mis documentos y son seguros?
Cada archivo se guarda en almacenamiento en la nube ilimitado, protegido con cifrado de nivel bancario y accesible desde cualquier dispositivo en tu panel. Tus datos siguen siendo tuyos, siempre.

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Nuestro equipo está disponible 24/7. Escríbenos o abre el chat y te despejaremos el camino, rápido.