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Cookies。QuickWerx 及其合作夥伴可能使用主要瀏覽器應用程式與第三方提供者的標準 cookie 功能,包括 Google Analytics 的功能 (再行銷、Google 展示廣告聯播網曝光次數報告、DoubleClick Campaign Manager 整合,以及 Google Analytics 的人口統計與興趣報告),或使用內部開發的 cookies 與追蹤碼,使 QuickWerx 能夠在訪客的電腦,或訪客用於存取線上服務的任何其他裝置上,儲存一小段關於其造訪本網站或使用應用程式的資料。QuickWerx 不會在 cookies 中擷取可識別個人身分資訊,亦不會使用 cookies 來探勘可識別個人身分資訊。您可以依照網際網路瀏覽器的 "help" 目錄中提供的指示移除長效 cookies。若您拒絕 cookies,您仍可使用我們的網站,但在我們網站部分區域的使用能力將受到限制。
Web Beacons。我們使用一種稱為 clear gifs (又名 web beacons) 的軟體技術,協助我們追蹤來自合作夥伴與關係企業的引薦,並更妥善地管理我們網站上的內容。Clear gifs 是具有唯一識別碼的微小圖形,其功能與 cookies 類似,用於追蹤網路使用者的線上行為。與存放在使用者電腦硬碟上的 cookies 不同,clear gifs 以隱形方式嵌入於網頁中,大小約與本句末尾的句點相當。我們不會將 clear gifs 蒐集到的資訊與客戶的可識別個人身分資訊連結。
第三方追蹤。我們的服務供應商、技術合作夥伴或其他第三方資產(例如社群媒體連結)在本網站上使用追蹤技術,不在我們的隱私權政策範圍內。這些第三方可能使用 cookies、透明 GIF、圖片與腳本,以協助他們更好地管理其在本網站上的內容。我們無法存取或控制這些技術。我們不會將所蒐集的資訊與我們的客戶或使用者的「個人可識別資訊」連結。
個人資訊。QuickWerx 要求每位客戶提供個人資訊(統稱為「個人可識別資訊」)以存取並使用 QuickWerx 的產品與服務。當訪客使用線上服務,或與 QuickWerx 員工通話並自願揭露資訊時,即會蒐集個人可識別資訊。此等揭露可能發生於訪客在某項線上服務註冊、進行交易、聯絡客服,或參與 QuickWerx 所提供的比賽、促銷、問卷調查、論壇、內容提交、徵求建議,或其他服務內容時。
個人可識別資訊包括但不限於:(i)「聯絡資料」(例如您的姓名、地址、城市、州、郵遞區號、電話號碼與電子郵件地址);(ii)「財務資料」(例如您的信用卡號碼、到期日與驗證碼,或銀行帳戶資訊);(iii)「人口統計資料」(例如您的郵遞區號與性別);以及 (iv) 其他「法律資料」(例如您的社會安全號碼、抵押貸款資訊、汽車資訊、婚姻資訊、商業機密、發明,以及創意提交與產出法律文件所需之其他敏感資訊)。
我們可能在必要時蒐集第三方個人的資訊,例如請我們的客戶指明遺囑受益人、紀錄公司股東,或註冊獲授權聯絡人以存取其 QuickWerx 帳戶。QuickWerx 僅為向我們的客戶提供並管理其服務之目的使用此資訊,且不會基於任何其他理由使用該等資訊。
若您認為您的某位聯絡人已向我們提供您的個人資訊,而您希望我們從資料庫中刪除該資訊,請聯絡我們於 support@quickwerx.com.
推薦與評論。我們會顯示透過電子郵件問卷所收到、滿意客戶的個人推薦。我們會在問卷的一部分徵求您的明確同意。若您希望更新或刪除您的推薦,您可以聯絡我們於 support@quickwerx.com. 我們也會顯示客戶評論。若您提供了我們顯示的評論並希望更新或刪除,您也可以聯絡我們於 support@quickwerx.com.
通話/電子通訊。在我們的日常業務中,QuickWerx 可能會監控並錄音您與 QuickWerx 員工之間的電話對話或電子郵件通訊,以作為訓練與品質保證之用。當您開啟我們的電子郵件或點擊其中內容時,我們可能會收到確認,藉此使我們傳送給您的通訊更有用且更有趣。若您不希望再接收來自 QuickWerx 的電子郵件,您可透過我們所寄送的任何電子郵件中的"Unsubscribe"連結取消訂閱。
我們使用從線上服務蒐集的資訊與您溝通、處理您的訂單、促成您與我們第三方行銷合作夥伴之間的交易,並告知您優惠與折扣。例如,您可能會收到一封歡迎電子郵件以確認您的使用者名稱與密碼,之後也會收到回覆您詢問、提供您所要求服務及管理您帳戶的相關通訊。我們偶爾會寄送與服務相關的公告,例如在需要暫時為維護而中止本網站時提醒您。
選擇退出。我們會不時向已在本網站註冊的使用者,以及選擇接收此類電子郵件的人,寄送促銷電子郵件與電子報。一般而言,您不得選擇退出與服務相關或交易性質之通訊,這些並非促銷性質。若您不希望接收與服務相關的通訊,您可以透過以下方式聯絡客服以終止您的帳戶 support@quickwerx.com. 然而,您可以透過點擊任何電子通訊中的"Unsubscribe"連結並依照取消訂閱指示,或寄送電子郵件至 support@quickwerx.com.
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問卷調查、抽獎與比賽。我們可能提供您在我們的網站上參與問卷調查以衡量客戶滿意度的機會。若您參與,我們可能會向您要求某些可識別個人之資訊。參與這些問卷調查、抽獎或比賽完全出於自願,因此您可自行決定是否揭露該等資訊。通常請求的資訊包括姓名、電子郵件地址與郵寄地址。
我們使用此等資訊來通知中獎者並發放獎品、監控網站流量或個人化網站,及/或向參與者寄送電子報。
我們僅在以下情況與第三方分享客戶資訊:
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第三方行銷。除非您明確授權,否則我們不會向第三方提供個人可識別資訊以作行銷用途。若您對第三方優惠表達興趣,或購買包含第三方優惠的套裝,我們可能僅為與您所選優惠相關之目的,將您的個人可識別資訊提供給該第三方。
依法要求。我們也可能在法律要求時揭露您的個人資訊,例如回應傳票、公共機關的合法請求(包括為符合國家安全或執法需求),或類似的法律程序,且當我們真誠相信為保護我們的權利、保護您的安全或他人之安全、調查詐欺,或回應法律請求而有必要進行揭露時。
訪客人口統計。聯絡資料與流量資料用於彙整我們客戶與訪客的一般統計。我們可能使用人口統計資料產出使用者的整體資訊,但不會以可識別任何特定使用者的方式進行。例如,我們可能告知第三方註冊使用者與不重複訪客的數量,以及最常被瀏覽的頁面。
服務供應商。我們可能與為我們提供支援服務(例如印刷或電子郵件服務供應商)、協助我們行銷產品與服務,或用於訓練目的之公司分享您的個人可識別資訊。這些公司可能需要您的資訊以履行其職能。這些公司未經授權不得將我們與其分享的資訊用於任何其他目的。
合作夥伴與關係企業之追蹤。我們的合作夥伴與關係企業(包括 Google Analytics (Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, the DoubleClick Campaign Manager Integration, and Google Analytics and Interest Reporting))可能使用 cookie 與網路信標蒐集您在本網站及其他網站上的非個人識別活動資訊,據此根據您的興趣向您提供目標式廣告。這表示這些合作夥伴與關係企業可能會根據您先前造訪我們網站的情況,在網際網路各處的網站上顯示我們的廣告。
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最後更新於 2024年6月01日。